Rujukan Laman

Bagaimana ak6497 Melindungi Data Anda

Di ak6497, kami mengambil serius perlindungan maklumat peribadi anda — setiap data yang anda kongsi semasa membuka akaun atau menggunakan platform kami dikendalikan mengikut amalan privasi yang telus…

Data dienkripsi SSLHak akses penuh penggunaPenyimpanan data selamatTiada perkongsian tanpa kebenaranPrivasi pengguna Malaysia dilindungi
ak6497 Bagaimana ak6497 Melindungi Data Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Tentang Privasi Anda

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, permintaan atau aduan berkaitan privasi data anda di ak6497, pasukan kami bersedia membantu anda melalui saluran di bawah.

E-mel Privasi Hubungi kami di alamat e-mel privasi rasmi ak6497 untuk pertanyaan berkaitan data peribadi, permintaan pemadaman akaun atau isu perlindungan maklumat anda.
Sokongan Langsung Wakil sokongan kami tersedia melalui sembang langsung untuk membantu anda memahami hak privasi anda dan cara mengemukakan permintaan rasmi berkaitan data.
Borang Aduan Privasi Gunakan borang aduan dalam akaun anda untuk menyerahkan permintaan bertulis secara rasmi — sesuai untuk permintaan akses data atau pembetulan maklumat peribadi.
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Enam Cara Kami Menjaga Maklumat Anda

Kami membina setiap lapisan keselamatan data di ak6497 dengan satu tujuan: memastikan maklumat yang anda percayakan kepada kami kekal selamat, tepat dan dalam kawalan anda.

Penyulitan Data Akaun

Semua maklumat akaun anda disulitkan menggunakan piawaian SSL 256-bit. Ini bermakna data anda tidak boleh dibaca oleh pihak luar semasa proses penghantaran antara peranti anda dan pelayan kami.

Penggunaan Kuki yang Telus

Kami menggunakan kuki untuk mengingati pilihan bahasa, sesi log masuk dan tetapan paparan anda. Anda boleh mengawal atau mematikan kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa tanpa kehilangan akses.

Keselamatan Log Masuk Akaun

Pengesahan dua faktor tersedia untuk akaun anda bagi menambah satu lapisan perlindungan tambahan. Kami turut memantau percubaan log masuk yang mencurigakan dan akan memaklumkan anda sekiranya ada aktiviti luar biasa.

Tempoh Penyimpanan Data

Data peribadi anda hanya disimpan selama tempoh yang diperlukan mengikut keperluan undang-undang Malaysia atau tujuan asal pengumpulan. Selepas tempoh tersebut, rekod akan dipadam atau dianonim secara selamat.

Pegawai Perlindungan Data

ak6497 mempunyai pegawai perlindungan data yang bertanggungjawab memastikan semua proses pengendalian maklumat mematuhi dasar dalaman dan keperluan undang-undang yang berkuat kuasa di Malaysia.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta akses, pembetulan atau pemadaman maklumat peribadi anda pada bila-bila masa. Kemukakan permintaan melalui e-mel atau borang sokongan dan kami akan memprosesnya dalam tempoh yang ditetapkan.

Soalan Kerap Tentang Privasi di ak6497

Kami telah menyediakan jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya oleh pengguna berkaitan cara kami mengendalikan data peribadi, hak anda dan proses yang ada untuk memastikan maklumat anda kekal dalam kawalan anda.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, butiran log masuk dan maklumat pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX yang anda gunakan semasa menjalankan transaksi di platform kami.

Kami tidak menjual atau mendedahkan data anda kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali apabila dikehendaki oleh undang-undang Malaysia atau bagi memproses pembayaran melalui penyedia yang sah dan diluluskan.

Anda boleh mengemukakan permintaan akses data melalui e-mel privasi kami atau borang sokongan dalam akaun anda. Kami akan memproses permintaan tersebut dan memberikan respons dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Ya, anda berhak meminta pemadaman data peribadi anda. Hubungi pasukan privasi kami secara bertulis dan kami akan memadam maklumat berkenaan tertakluk kepada keperluan pengekalan data di bawah undang-undang Malaysia yang berkuat kuasa.

Kami menyimpan data anda hanya selama yang diperlukan untuk tujuan asal pengumpulan atau mengikut tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia. Selepas itu, data dipadam atau dianonim mengikut prosedur keselamatan kami.

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki pilihan untuk memastikan pengalaman penggunaan yang lancar. Anda boleh menyesuaikan atau mematikan kuki melalui tetapan pelayar anda — ini tidak akan menghalang akses anda ke platform.

Kemukakan aduan bertulis kepada pegawai perlindungan data kami melalui e-mel atau borang aduan dalam akaun. Jika isu tidak dapat diselesaikan, anda boleh merujuk kepada pihak berkuasa berkaitan di Malaysia mengikut undang-undang yang berkuat kuasa.